verfaßt von RoyMurphy, Tübingen, 24.10.2020, 18:33:26
> Ein Fall, den ich sicher nie vergessen werde: Internet geht nicht, leider kein
> anderer Rechner oder Smartphone zum testen vor Ort. Wenn so jemand anruft,
> hast du als Supporter keinen Plan, was der Anrufer vor Ort hat, du kannst
> nur Fragen stellen (und dir dann anhören, du willst den Kunden
> ausspionieren).
Zu Deiner Erbauung kann ich einen Link beisteuern:
7 lustige und skurrile Fragen, die jeden PC-Supporter zur Verzweiflung bringen
Standarddialog für die Supporterausbildung:
Frage: Mein Computer ist eingeschaltet, warum geht er nicht?
Supp.: Steht etwas auf dem Bildschirm?
Antwort: Ja, eine Blumenvase.*)
Supp.:
*) Daher die Entwicklung von Flachbildschirmen, wo wenigstens das nicht mehr geht.
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Schwabengruß - https://www.youtube.com/watch?v=toBbW4eTKsA - aus meiner Heimatstadt Esslingen
Reinhard
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