> Als Stammkunde müsste dich die Werkstatt ja so gut kennen, dass der > Meister/Chef eine Kulanzleistung anbieten könnte. Man notiert sich ja vor > der Fahrzeugabgabe keine Teile- und Zustandsliste.
War im Rahmen einer Pannenhilfe. Ist nicht die Stammwerkstatt. > Als wir noch bei Ford gewartet wurden, passierte einem Mitarbeiter - > vermutlich beim Rangieren oder Einparken unbemerkt das Malheur, den > fahrerseitigen Außenspiegel zu beschädigen. Reklamation bei Abholung und > sofortige Übernahme der Instandsetzung ohne Wenn und Aber - einen Kaffee > während der Wartezeit gab's obendrauf.
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