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#402645 Telekom, seit einer Woche ist die gesamte TK lahmgelegt. (user.telecom)

verfaßt von Adi G., 09.09.2016, 22:08:57
(editiert von Adi G., 09.09.2016, 22:19:07)

Wie das Geschäft damit zurechtkommt, dessen Problem.
Man kann das Ganze durch Rufumleitungen auf Smartphone und Telekom-Fax-Server
leidlich kompensieren (Faxempfang ist möglich,-versand nicht), da DSL, WLAN
und Internet funktionieren.
Ansonsten wird man vom First-Level-Support vertröstet und bekommt Auskünfte wie:
Technik Netze ist befasst, externe Teams arbeiten an der Fehlerbehebung usw.
Behebung bis Montag, 12.09 oder Dienstag 13.09.2016(Auskunft vom Montag, den 5.9.)
Das erinnert etwas an Kreml-Auskunftsfreudigkeit bzw. eine von da bekannte Informationssperre.
Im Störungsstatus (www.telekom/service/status) steht vom 2.9.
IP und Leitungsprüfung OK, ansonsten nur "in Bearbeitung" und keiner kann
was substanzielles sagen.  :-|
Unser Router ist ein Zyxel 6501, mehrfach resettet, aber kein Licht bei den
Lämpchen Internet und Phone.

Bin für jeden Tipp, Anregung, Erfahungsbericht, "geheime" Telekomnummern
zum Second-Level-Suppert, an den man laut First-Leve-Support gar nicht rankommt,
sehr dankbar!.


Es hilft weder die ruhige, besonnene kooperative Art, noch die Ausflipp- und
Appellier-methode. Wie Omerta.

Die Störung ist auch auf www.allestoerungen.de nicht gelistet, obwohl
200 Anschlüsse betroffen sein sollen und die laut Telekom-Auskunft nicht im
Betrieb, sondern auf Telekomseite liegen soll. (Ein Stichwort war D-Slam und
WNG). Im Moment laufen auch Netzumstellungen diverser Telfonnummern bei der TElekom, vielleicht liegt auch daran die Ursache.

LG

Adi

--
CADDY der bessere VW-Bus!

"Gerade das Unvollkommene bedarf unserer besonderen Liebe" frei uminterpretiert nach Oscar Wilde

Ich war dabei, bei 3 historischen Netz-Treff Treffen, die
insgesamt vom Freitag, den 25.6.2010 bis Sonntag, den 27.6.2010
in Bad Emstal und vom Freitag, den 17.06.2011 bis zum Sonntag den 19.06.2011 in Altdorf b. Nürnberg und vom Freitag, den 15.06.2012 bis zum Sonntag, den 17.06.2012 in Eisenach, dauerten.

Reparieren, Elektroschrott vermeiden!
www.repaircafe-altdorf.de

ACHTUNG! Wer zu weit nach Rechts abkommt, landet im Straßengraben!

Auch der Kluge macht Fehler, nur der Dumme lernt daraus nicht.

Deine Apotheke um die Ecke: gut beraten und gut behütet!

 

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