#455892 Hey_Joe
71229 Leonberg, 11.08.2022, 17:45:44
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Benutzerprofil in Windows... (pc.windows) |
...kann nicht geladen werden
Es gibt jede Menge Lösungen dafür klick
Aber wie kann das passieren?
Hintergrund: Bei einer Mitarbeiterin in einem Büro passiert das häufig, morgen kann ich die übliche Routine durchführen, dann tut es wieder. Sie kann mir jedoch nicht sagen, woran das liegt. Die PCs in den Büros sind alle gleich ausgestattet (Soft- und Hardware).
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#455893 Manfred H
11.08.2022, 19:04:02
@ Hey_Joe
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Benutzerprofil in Windows... |
Was ist den "Deine" übliche Routine?
Ich mache da inzwischen nicht mehr lange rum.
Altes Profil (mit Daten) "sicherstellen" und dann "weg damit".
Profil neu erstellen (lassen) und Daten hinzufügen.
Zickt es immer noch Installation bzw. Rechner neu.
Gruß
Manfred
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#455894 Hey_Joe
71229 Leonberg, 11.08.2022, 19:09:49
@ Manfred H
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Benutzerprofil in Windows... |
> Was ist den "Deine" übliche Routine?
>
> Ich mache da inzwischen nicht mehr lange rum.
>
> Altes Profil (mit Daten) "sicherstellen" und dann "weg damit".
>
> Profil neu erstellen (lassen) und Daten hinzufügen.
>
> Zickt es immer noch Installation bzw. Rechner neu.
>
> Gruß
> Manfred
Mir geht es nicht darum, wie man das wieder herstellt (ist ja kein Problem), sondern darum, wie das passiert, damit ich der Mitarbeiterin es mal erklären kann.
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#455896 Manfred H
11.08.2022, 19:37:27 (editiert von Manfred H, 11.08.2022, 19:43:32)
@ Hey_Joe
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Benutzerprofil in Windows... (ed) |
Naja, die üblichen Verdächtigen.
- Meldung kommt schon wenn das Netzwerk noch nicht zur Verfügung steht.
- Defekte Platte
- Defekte Dateien im Profil
- "Das AD hängt quer"
- User fährt den PC nicht richtig herunter (ich deaktiviere übrigens Schnellstart von Win).
- User lassen den PC rund um die Uhr an.
edit: - vielzuviele "Temp"-Dateien irgendwelcher Art. Bekomme ich einen PC in die Hand wird fast immer erst einmal radikal bereinigt.
Ich habe inzwischen neben der Windows-Bereinigung auch ein Batch.
Da wird nach der Windows-Bereinigung immer noch was gefunden.
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Wie hatte mal ein Problem mit einen User:
Natürlich "nie" Zeit für "was".
Bestimmte Teile des Intranet im Sharepoint liesen sich egal mit welchem Browser nicht aufrufen/ansprechen.
Es wurden unheimlich viele "Sachen" (nicht unter meiner "Führung") probiert.
Nichts hat geholfen.
Ich habe ihm vor kurzem einfach ein neues NB (mit neuem Profil) verpasst, Ruhe im Gebälk.
Fehlersuche und Tests der Anderen hat bestimmt mehr Zeit gekostet.
Das ist jetzt nicht das Allerheilmittel das man sofort "ein"nehmen sollte.
Aber irgendwann ist Schluss mit suchen wenn es kein "Serienfehler" ist.
Gruß
Manfred
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#455898 Hey_Joe
71229 Leonberg, 11.08.2022, 20:24:05
@ Manfred H
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Benutzerprofil in Windows... |
> Naja, die üblichen Verdächtigen.
>
Da kommt schon der erste Verdächtige: Die Mitarbeiterin arbeitet zu 90% von zu Hause via Anydesk und der PC wird eigentlich nie ausgeschaltet. Da check ich morgen mal die Windows-Ereignisanzeige.
>
> - User lassen den PC rund um die Uhr an.
>
> edit: - vielzuviele "Temp"-Dateien irgendwelcher Art. Bekomme ich einen PC
> in die Hand wird fast immer erst einmal radikal bereinigt.
> Ich habe inzwischen neben der Windows-Bereinigung auch ein Batch.
> Da wird nach der Windows-Bereinigung immer noch was gefunden.
>
Danke für den Tipp!
Gruß,
Jochen
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#455899 Hausdoc
Green Cottage, 11.08.2022, 20:48:30
@ Hey_Joe
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Benutzerprofil in Windows... |
Läuft das irgendwelche AV Software?
--
Gruß Hausdoc
Heizungsfragen?? - Hier klicken
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#455900 Hey_Joe
71229 Leonberg, 11.08.2022, 21:21:27
@ Hausdoc
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Benutzerprofil in Windows... |
> Läuft das irgendwelche AV Software?
Ja, auf allen PCs die selbe Software (G-Data), hat aber damit nix zu tun.
Es ist die Mitarbeiterin die das verursacht und ich komme im Moment nicht drauf.
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#455901 Hausdoc
Green Cottage, 11.08.2022, 21:24:29
@ Hey_Joe
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Benutzerprofil in Windows... |
> hat aber damit nix zu tun.
Kannst du es ausschließen?
> Es ist die Mitarbeiterin die das verursacht und ich komme im Moment nicht
> drauf.
Adminrechte?
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Gruß Hausdoc
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#455902 Hey_Joe
71229 Leonberg, 11.08.2022, 21:53:05
@ Hausdoc
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Benutzerprofil in Windows... |
> > hat aber damit nix zu tun.
> Kannst du es ausschließen?
>
> > Es ist die Mitarbeiterin die das verursacht und ich komme im Moment
> nicht
> > drauf.
>
> Adminrechte?
Ja, haben aber alle dort. Serverzugriff mit Adminrechten. Auch kein Problem.
Ich vermute, dass dieser PC per Ausschalter ausgeschaltet wird (von Mitarbeitern) und nicht per Software heruntergefahren wird.
Ich schau morgen mal in die Windowsprotokolle.
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#455903 Hausdoc
Green Cottage, 11.08.2022, 22:10:40
@ Hey_Joe
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Benutzerprofil in Windows... |
> > Adminrechte?
> Ja, haben aber alle dort. Serverzugriff mit Adminrechten. Auch kein
> Problem.
Das halt ich für bedenklich.
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Gruß Hausdoc
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#455904 Hackertomm
11.08.2022, 22:18:38
@ Hey_Joe
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Benutzerprofil in Windows... |
Wenn du für den Rechner ein gutes Testprogramm hast, dann teste ihn damit aml ausgiebig!
Ich schrieb ja schon früher, dass ich da Probleme mit einem Lenovo PC hatte, wo ich vermutete das Windows abgeschmiert war.
Nachdem ich ihn mühsam wieder Neu aufgesetzt hatte, mit einem Recovery Stick von Lenovo, schmierte er wieder ab.
Erst ein Testprogramm von Lenovo, brachte dann hervor, dass eines der zwei RAM Module Defekt war!
Neues "Gebrauchtes Modul" gekauft, dieses eingesetzt und der PC lief wieder wie wenn nichts gewesen wäre.
Vorher brachte er am laufenden Band Bluescreens mit den verschiedensten Fehlern.
--
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#455909 RoyMurphy
Tübingen, 11.08.2022, 23:59:34
@ Hey_Joe
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> ...kann nicht geladen werden
>
> Es gibt jede Menge Lösungen dafür
> klick
> Aber wie kann das passieren?
> Hintergrund: Bei einer Mitarbeiterin in einem Büro passiert das häufig,
> morgen kann ich die übliche Routine durchführen, dann tut es wieder. Sie
> kann mir jedoch nicht sagen, woran das liegt. Die PCs in den Büros sind
> alle gleich ausgestattet (Soft- und Hardware).
Mir geht's im Moment mit dem Roboform*)-Host so ähnlich. Unvermittelt wird gerügt, der Host könne nicht geöffnet werden, Roboform solle doch neu installiert werden. Ich mach's dann über den Update-Kanal, der die Neuinstallation erlaubt, wenn die Version aktuell ist bzw. kein Update verfügbar ist.
*) Roboform Passwortmanager von Siber Systems.
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Schwabengruß - https://www.youtube.com/watch?v=toBbW4eTKsA - aus meiner Heimatstadt Esslingen
Reinhard
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#455910 Hey_Joe
71229 Leonberg, 12.08.2022, 07:55:55
@ Hausdoc
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Benutzerprofil in Windows... |
> > > Adminrechte?
> > Ja, haben aber alle dort. Serverzugriff mit Adminrechten. Auch kein
> > Problem.
> Das halt ich für bedenklich.
Ist ein reiner Datenserver. Die Rechteverwaltung geschieht über die installierten Programme.
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#455911 Hackertomm
12.08.2022, 10:00:33
@ Hey_Joe
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> > > hat aber damit nix zu tun.
> > Kannst du es ausschließen?
> >
> > > Es ist die Mitarbeiterin die das verursacht und ich komme im Moment
> > nicht
> > > drauf.
> >
> > Adminrechte?
> Ja, haben aber alle dort. Serverzugriff mit Adminrechten. Auch kein
> Problem.
Das gab es in unserer Werkstatt nicht, da hatte kein einziger PC Adminrechte!
Denn die Dinger hingen nicht nur am lokalen Server, sondern hatten Zugriff auf das gesamte Daimler AG Netzwerk Weltweit.
Aber, z.B. zum Installieren eines USB Treibers für ein ext. USB Gerät konnte ich für ein paar Stunden lokale Adminrechte beantragen und so den Treiber installieren.
Aber ich musste das gut begründen, also weshalb ich dass haben wollte und warum das Gerät denn unbedingt notwendig war!
Und den PC einfach Ausschalten, dass hat in unserer Werkstatt keiner gemacht.
Schon deshalb, weil die Dinger meist unterm Schreibtisch standen und der Netzschalter des NT, hinten war.
Auch gab es da Ärger mit mir, den wollte sich wolhl auch keiner einhandeln.
Ich war zwar nicht der offizielle Support, aber in der Werkstatt der erste Ansprechpartner bei PC Problemen.
So gingen Störungemeldungen meist durch meine Hände.
Sprich, wenn da was an einem PC oder Drucker war, dann wusste der zentrale Support meist, dass es Ernst ist.
>
> Ich vermute, dass dieser PC per Ausschalter ausgeschaltet wird (von
> Mitarbeitern) und nicht per Software heruntergefahren wird.
> Ich schau morgen mal in die Windowsprotokolle.
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#455914 Hey_Joe
71229 Leonberg, 12.08.2022, 12:23:53
@ Hackertomm
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Benutzerprofil in Windows... |
> Das gab es in unserer Werkstatt nicht, da hatte kein einziger PC
> Adminrechte!
> Denn die Dinger hingen nicht nur am lokalen Server, sondern hatten Zugriff
> auf das gesamte Daimler AG Netzwerk Weltweit.
> Aber, z.B. zum Installieren eines USB Treibers für ein ext. USB Gerät
> konnte ich für ein paar Stunden lokale Adminrechte beantragen und so den
> Treiber installieren.
> Aber ich musste das gut begründen, also weshalb ich dass haben wollte und
> warum das Gerät denn unbedingt notwendig war!
> Und den PC einfach Ausschalten, dass hat in unserer Werkstatt keiner
> gemacht.
> Schon deshalb, weil die Dinger meist unterm Schreibtisch standen und der
> Netzschalter des NT, hinten war.
> Auch gab es da Ärger mit mir, den wollte sich wolhl auch keiner
> einhandeln.
> Ich war zwar nicht der offizielle Support, aber in der Werkstatt der erste
> Ansprechpartner bei PC Problemen.
> So gingen Störungemeldungen meist durch meine Hände.
> Sprich, wenn da was an einem PC oder Drucker war, dann wusste der zentrale
> Support meist, dass es Ernst ist.
Ganz selbstverständlich muss das bei einem großen Konzern so gehandhabt werden.
Ich hab bei einem anderen Kunden mit 10 Mitarbeitern es auch so eingerichtet - keine Adminrechte, auch der Boss nicht!
--
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#455915 Hackertomm
12.08.2022, 12:31:50
@ Manfred H
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Benutzerprofil in Windows... |
> Naja, die üblichen Verdächtigen.
> edit: - vielzuviele "Temp"-Dateien irgendwelcher Art. Bekomme ich einen PC
> in die Hand wird fast immer erst einmal radikal bereinigt.
> Ich habe inzwischen neben der Windows-Bereinigung auch ein Batch.
> Da wird nach der Windows-Bereinigung immer noch was gefunden.
Temp Dateien, da war ich bei unseren Werkstatt PC´s auch immer hinterher.
Denn die allermeisten User hatten da keine Ahnung wo sie da nachsehen mussten.
So waren da, teilweise seit dem Aufstellen des PC´s, eine Unmenge an Temp Dateien da.
Auch auf meinen PC´s achte ich drauf, dass sich da nicht zu viel tummeln.
Da mache ich also von Zeit zu Zeit Tabularasa.
--
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#455934 bender
Strasshof an der Nordbahn, 13.08.2022, 09:54:42
@ Hey_Joe
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Benutzerprofil in Windows... |
> Ganz selbstverständlich muss das bei einem großen Konzern so gehandhabt
> werden.
> Ich hab bei einem anderen Kunden mit 10 Mitarbeitern es auch so
> eingerichtet - keine Adminrechte, auch der Boss nicht!
Bei uns kann man nicht mal nen USB-Stick lesen ohne Ticket. Der Bankensektor ist da ziemlich hakelig.
--
Grüße aus Strasshof an der Nordbahn (ja, da wo die Natascha im Keller lebte)
bender
sudo apt-get install brain_2.0
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#455935 bender
Strasshof an der Nordbahn, 13.08.2022, 09:57:12
@ Hackertomm
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Benutzerprofil in Windows... |
> > Naja, die üblichen Verdächtigen.
> > edit: - vielzuviele "Temp"-Dateien irgendwelcher Art. Bekomme ich einen
> PC
> > in die Hand wird fast immer erst einmal radikal bereinigt.
> > Ich habe inzwischen neben der Windows-Bereinigung auch ein Batch.
> > Da wird nach der Windows-Bereinigung immer noch was gefunden.
>
> Temp Dateien, da war ich bei unseren Werkstatt PC´s auch immer hinterher.
> Denn die allermeisten User hatten da keine Ahnung wo sie da nachsehen
> mussten.
> So waren da, teilweise seit dem Aufstellen des PC´s, eine Unmenge an Temp
> Dateien da.
> Auch auf meinen PC´s achte ich drauf, dass sich da nicht zu viel tummeln.
> Da mache ich also von Zeit zu Zeit Tabularasa.
Datenträgerbereinigung reicht da nicht, oder habt ihr noch selbstgeschnitzte Temp-Ordner?
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Grüße aus Strasshof an der Nordbahn (ja, da wo die Natascha im Keller lebte)
bender
sudo apt-get install brain_2.0
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#455939 Fabian86
Hannover, 13.08.2022, 10:40:47
@ Hey_Joe
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Bevor ich das alles durchlese, als Admin würde ich mich Lokal anmelden und die Uhrzeit des Zeitpunkts in den Ereigbnisprotokollenanzeige anschauen.
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Update 07.10.2023
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